激動！亢奮！如果你知道民用安防市場蘊藏著千萬商機，將如何形容內心的感受。對于安防企業來說，商機就在眼前，實現多渠道發展才是王道。當民用安防產品家喻戶曉時，當民用安防產品逐漸由標清向高清過渡時，當網絡資源可以實現遠程監控時，你是否可以為你的家庭安全上一把鎖呢？

　　民用安防產品渠道一招定乾坤

　　對于民用安防產品，安防廠商采取的銷售渠道有以下幾種：一，產品一級代理商和渠道商。這種渠道的最大特點就是由量變引起質變，廠商則以薄利多銷的方式拓寬安防市場；二，借助第三方，以工程的方式提供用戶全方位的服務；三，出色的技術授權國外安防企業，憑借"實力"拓寬民用安防市場。重慶監控公司 http://www.eautohome.com.cn

　　三重壓力 民用安防廠商怎么辦？

　　然而，對于安防廠商來說，在挑戰民用安防市場的同時，也面對著激烈的競爭壓力。有部分安防企業"抱怨"，電信運營商依靠自身的網絡優勢，無論是電信推出的家庭監控，還是聯通推出家庭沃寬視頻監控等服務，在光纖入戶的良好的網絡環境下，開辟民用安防監控市場。

　　其次，如今安保公司、報警運營公司也越來越多，他們可以為用戶提供一線的安全防護，通過人防+技防的方式對小區雇主或個人用戶提供實時的安全。改運營公司具備聯網監控報警功能，一旦用戶觸發報警器，相關人員會第一時間到前方查看情況，以實現本地化管理，減少了環節成本，但高額的人工成本似乎成了問題，后續我們將分析未來家庭監控產品的市場走向。

　　民用安防市場的客戶對渠道有要求

　　民用安防用戶大多都不大專業，同時用戶的使用環境與使用目的也千差萬別，所以對安防產品或服務的要求也就紛至沓來、千奇百怪。他們或許很少問“為什么能這樣”，但是，安防產品與服務“現在能做什么”、“以后還能做什么”以及“出了問題我怎么辦”這樣的問題會更多地被問到。對于個體的用戶而言，即便是落實了渠道商的服務，一旦出事，本著“自力更生”態度的人還是居多，因為等待服務畢竟會帶來很多的不便。但是，在很多人對視頻監控、智能防盜報警器的錄碼、編程、設防、撤防及發生警情后的快速處理不太明了的情況下，就要求“傻瓜式”的產品+專家型的店員來解決這個問題。重慶監控公司 http://www.eautohome.com.cn

　　民用市場差別大 渠道商排憂解難

　　如此看來，民用安防市場與行業用戶對渠道要求有著很大的差別。行業用戶使用的即便是復雜系統，只要渠道商及時上門解決問題就行。而行業用戶的性質也使其有了動用公司資源與法律武器解決問題的信心。所以，他們對產品的品牌認知度高、對服務高的技術要求高。而民用安防用戶對產品的質量要求高。在家電行業，格力電器本著“沒有服務才是最好的服務”的觀點做中國最好的空調，真空調銷量后來居上并超過以服務好著稱的海爾就是很好的明證。

　　在消費電子領域，“出了問題就找你”這是很多個人與家庭用戶在購買產品時的口頭禪。對于安防個人與家庭用戶來說，由于這部分用戶對專業性強的安防品牌缺乏認知，于是他們對渠道商的認可就成為其選購產品與服務的必要條件。而這樣的渠道商必須是能夠將產品如何使用、如何排除故障解釋清楚，能夠讓客戶意識到“自己能解決問題，即便解決不了，我來找你，你也能幫我解決”。

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